Shipping policy
PONATCHI
سياسة الشحن والتوصيل
نحن في PONATCHI نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا:
سياسات إضافية
✓ الشحن المجاني
- • للطلبات فوق 2000 جنيه
✓ تتبع الشحنات
- • سيصلك رسالة برابط التتبع عند شحن طلبك
- • يمكنك متابعة حالة الشحنة عبر صفحة "تتبع طلبك"
✓ إعادة جدولة التوصيل
- • يمكنك إعادة جدولة موعد التوصيل مرة واحدة
- • يجب التواصل قبل 24 ساعة من الموعد المحدد
❗ معلومات مهمة
- • لا نعمل أيام الجمعة والعطلات الرسمية
- • يتم احتساب أيام التوصيل من تاريخ خروج الشحنة
- • في حال تأخر الشحنة عن الموعد المحدد، يرجى التواصل مع خدمة العملاء
للاستفسارات
واتسابمن الساعة 11 صباحًا حتى 1 بعد منتصف الليل (ما عدا الجمعة)
© 2024 PONATCHI - جميع الحقوق محفوظة
"نوصل أناقتك إلى باب منزلك"